Видим то, что на
полках
Мы — независимая гражданская инициатива жителей Астрахани. Проводим общественный мониторинг, информируем администрацию о недочётах и помогаем защищать права потребителей.
С полок магазинов в ходе совместной работы с администрацией
*по мнению участников проекта
Регулярно посещаем торговые точки в разных районах Астрахани
Недочёты устраняются в диалоге с сотрудниками, без эскалации
*по мнению участников проекта
Как сообщить о проблеме?
Три простых шага — и мы проверим магазин, о котором вы рассказали
Напишите нам
Отправьте сообщение в Telegram или через форму на сайте: укажите название магазина, адрес и суть наблюдения.
Мы проверяем*
В течение 30 дней наш волонтёр посещает магазин, фиксирует ситуацию и обсуждает её с администрацией.
Публикуем результат
Отчёт с фото и рейтингом появляется на сайте и в наших каналах. Вы видите, что изменилось.
Как мы наблюдаем
Каждую неделю мы осматриваем полки, делимся наблюдениями с администрацией и помогаем жителям Астрахани делать осознанный выбор.
Открытый мониторинг
Мы заходим в магазины как обычные покупатели, обращаем внимание на сроки годности, условия хранения и чистоту. Каждый визит сопровождается фотофиксацией.
Диалог прежде всего
Замечаем недочёт? Сначала спокойно обсуждаем его с администрацией и даём рекомендации. В 98% случаев проблема решается на месте — без конфликтов и жалоб.
Объективные обзоры
Все визиты мы описываем открыто, с фотофиксацией и честным рейтингом. Жители Астрахани видят реальную картину и делают осознанный выбор магазина.
В рамках закона
Каждый наш шаг опирается на Конституцию РФ, закон о защите прав потребителей и правила продажи товаров. Мы действуем как обычные граждане — без претензий на властные полномочия.
Четыре шага к результату
От визита в магазин до публикации обзора — всё прозрачно и по чётким правилам
Визит
Заходим в магазин как обычные покупатели. При возможности представляемся администрации.
Наблюдение
Осматриваем полки, фиксируем сроки годности и условия хранения. Делаем фото для отчёта.
Диалог
Делимся наблюдениями с сотрудниками, даём рекомендации. В большинстве случаев всё решается на месте.
Обзор
В течение 30 дней публикуем открытый отчёт с фото и рейтингом — для всех жителей Астрахани.
Кто мы такие
Мы — не контролирующий орган и не журналисты. Мы обычные жители Астрахани, которым не всё равно
Роман Трошин
Основатель
«Запустил проект в августе 2025 года, чтобы сделать магазины Астрахани честнее»
Борис
Технический директор
«Отвечаю за то, чтобы сайт работал быстро, а данные — не терялись»
Дарья
Мониторинг
«Проверяю* полки лично — потому что хочу быть уверенной в продуктах для своей семьи»
Роман К
Мониторинг
«Важно не найти нарушение, а помочь магазину стать лучше — через диалог, а не конфликт»
Обычные жители
Проект запустили в августе 2025 года. Мы не чиновники, не журналисты и не представители надзорных органов. Мы — ваши соседи, родители, покупатели.
Безвозмездно
Мы не получаем зарплату, не берём деньги с магазинов и не продаём рейтинги. Это добровольческая инициатива ради общей пользы.
С бейджами и открыто
Каждый участник имеет персональный бейдж с кодом, который любой может проверить на нашем сайте. Мы представляемся администрации и не скрываем своих целей.
Последние обновления
Читайте новости проекта, изучайте законы о защите прав потребителей и будьте в курсе изменений
Массовое отравление в Астрахани: один человек погиб, 14 госпитализированы с сальмонеллёзом
Гражданский мониторинг нового формата: почему FreshCheck выбирает сотрудничество, а не конфликты
Обновление сайта: уведомление о новых статьях и проверках
Обновление сайта: новая фильтрация по рубрикам, баг фиксы, улучшение стабильности сайта
Что это даёт именно вам
FreshCheck приносит пользу каждому участнику торговой цепочки
Покупателям
Жителям Астрахани, которые хотят уверенности в свежести продуктов
Выбирайте осознанно
Свежие обзоры и рейтинги магазинов рядом с домом помогают выбрать лучшее место для покупок в вашем микрорайоне.
Заботьтесь о семье
Обращайте особое внимание на детское питание, молочку и мясо в магазинах с нашими обзорами — и покупайте со спокойной душой.
Участвуйте в улучшениях
Ваше наблюдение запускает визит именно в тот магазин, куда вы ходите. И вы увидите результат — свежую полку и отзыв администрации.
Магазинам
Руководителям и сотрудникам, которые хотят улучшить сервис
Никаких внезапных штрафов
Мы не проверяющий орган. Наша цель — вежливо указать на недочёт, чтобы вы могли быстро его исправить.
Бесплатный внутренний аудит
Взгляд со стороны помогает вовремя заметить то, что пропустили в повседневной суете.
Повышение доверия покупателей
Магазины, которые оперативно реагируют на замечания, получают более высокий рейтинг и лояльность соседей.
Руководству
Директора, владельцы, администрация — те, кто отвечает за качество
Бесплатный аудит качества
Наши визиты — это взгляд внимательного покупателя, который замечает то, что можно упустить в рутине. Ценный источник обратной связи.
Укрепление доверия
Высокий рейтинг FreshCheck = больше лояльных клиентов из района. Это честный маркетинг, который работает за вас.
Знак «Одобрено FreshCheck»
Видимый знак качества для магазинов с рейтингом 5/5. Выделяет вас среди соседей и привлекает сознательных покупателей.
На чём мы стоим
Десять принципов, которые определяют каждый шаг нашей работы
Законность
Строго в рамках Конституции РФ и закона о защите прав потребителей
Честность
Публикуем только то, что видели своими глазами — без домыслов
Прозрачность
Все отчёты, методика и документы открыты для всех желающих
Безопасность
Здоровье семей — главный приоритет каждого нашего визита
Партнёрство
Сначала диалог с администрацией, а не жалобы и конфликты
Соразмерность
Реакция соответствует серьёзности нарушения — без лишней эскалации
Уважение
Не снимаем и не публикуем лица сотрудников без их согласия
Независимость
Не принимаем финансирования, которое влияло бы на оценки
Диалог
Открыты к обратной связи и готовы исправлять собственные ошибки
Общественная польза
Цель — среда безопасных и честных магазинов для всей Астрахани
Мы — это вы
FreshCheck — это все мы вместе. За качество, свежесть и безопасность продуктов в Астрахани.
Голоса Астрахани
Слова жителей, которым помогли наши наблюдения
«Очень приятно, что кто-то реально следит за качеством. Убрали просроченные грибы и помятые банки в соседнем магазине. Спасибо!»
Ирина К.
Кировский район
«Поделилась наблюдением про просроченный йогурт днём. К вечеру всё убрали и даже пост сделали. Теперь доверяю этому магазину намного больше.»
Мария Л.
Советский район
«Как папа с годовалым малышом скажу: спасибо, что обращаете внимание на молочку и детское питание. Для нас это вопрос здоровья сына.»
Андрей М.
Ленинский район
Недавние визиты
Свежие обзоры магазинов Астрахани
Магазин «Пятёрочка»
Магнит "Моя цена"
Магазин «Пятёрочка»
Частые вопросы
Всё, что стоит знать о FreshCheck
Нет. Партнёрство не влияет на объективность наших оценок и публикаций. Мы оставляем за собой право публиковать любые материалы, включая критические отчёты, независимо от наличия партнёрских отношений. Это закреплено в Декларации принципов (FC-DP-2026-03) и Публичной политике (FC-PP-2026-01).
FreshCheck — независимая гражданская инициатива жителей Астрахани, которая проводит общественный мониторинг качества товаров в магазинах. Проект действует на добровольной и некоммерческой основе с августа 2025 года, не зарегистрирован как юрлицо, НКО или ИП. Все участники действуют как граждане РФ, реализуя ст. 29 Конституции РФ (право на информацию).
Нет. FreshCheck — независимая гражданская инициатива, а не государственный орган. Мы не выдаём предписаний, не выписываем штрафов и не изымаем товары. Термины «проверка*» и «проверяющий» означают у нас исключительно «общественный мониторинг» и «участник общественного мониторинга».
Участник входит как обычный покупатель. При возможности представляется: «Здравствуйте, я участник проекта FreshCheck. Нахожусь здесь как обычный посетитель, фиксирую информацию о сроках годности и условиях хранения товаров. Я не представитель госорганов.» Затем проводится осмотр полок, фото/видеофиксация, информирование администрации о нарушениях и вручение письменного уведомления.
Обычно нет — мы посещаем магазины как обычные покупатели. Однако проект открыт к диалогу: мы готовы обсуждать предварительные уведомления, фиксированные дни мониторинга и другие форматы взаимодействия.
Участник аккуратно отодвигает просроченный товар на край полки (чтобы его заметили), но оставляет в торговом зале — изымать товары мы не имеем права. Одновременно информируется администрация и вручается письменное уведомление.
Заметили что-то не то?
Поделитесь наблюдением — мы заглянем в магазин, поговорим с администрацией и опубликуем честный обзор.
Наши каналы
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех новостей и обзоров
Telegram
@prosrochka_patrol
Оперативные новости и обзоры
ВКонтакте
@prosrochka_patrol
Сообщество проекта
TikTok
@freshcheckastra
Познавательный контент